• ¿Dónde recojo mi producto?

  Por ahora Buo solo está operando en poblaciones seleccionadas del Area Metropolitana de Barcelona. Descúbrelas descargando la app de Buo :) Aquí tienes un mapa con todos los puntos de recogida actualizados En el proceso de compra, deberás seleccionar un punto de recogida, que suelen ser pequeñas tiendas estratégicamente localizadas para que te sea fácil recoger losPopular

• ¿Cuál es el proceso de recogida?

  El proceso es muy simple: Una vez se confirme tu compra, empezaremos a gestionar tu pedido. Podrás hacer el seguimiento de tu pedido desde la app y cuando conste como entregado en el punto de recogida, podrás pasar a por él. El tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles. Una vez en el punto de recogida, tendrás un plazo de 7 días para recoger el producto. En el centro de recogida solo tienes que indicar el número de pedido y tu nombre, ¡listo! 🙂.Algunos lectores

• ¿Cuándo estará disponible mi producto para ser recogido?

  Estamos trabajando muy duro para tener unos tiempos de entrega que sean los más convenientes para ti. Normalmente, tu pedido estará listo de 1 a 2 días después realizar tu compra, siempre que se haya realizado antes del límite de las 20h. En caso de que contenga frutas o verduras, el plazo puede ampliarse hasta unas 72h. Algunas zonas o ciudades en concreto, como Mataró, pueden tener otras rutas (en este caso, Martes y Viernes). Además, recuerda que algunos puntos no abren los fines de semanaAlgunos lectores

• ¿Qué información tengo que mostrar en el punto de recogida?

  Una vez estés en el punto de recogida, sólo necesitas enseñar el número del pedido para que te entreguen tu producto. ¿A qué es muy sencillo?Pocos lectores

• Me gustaría ser un punto de recogida de Buo. ¿Qué debo hacer?

  Nos alegra un montón que quieras formar parte de nuestra red de puntos de recogida: ¡estamos súper agradecidos! Para ponerte en contacto con nuestros equipo de adquisición, debes clicar en este enlace y rellenar este formulario con los datos básicos del comercio del que dispones. De esta forma, si a nuestros compañeros les encaja tu propuesta y a ti te gusta la nuestra... ¡Ta-da! Estaremos juntos en este mismo barco :)Pocos lectores

• ¿Cuánto tiempo tengo para recoger mi pedido?

  Tienes un máximo de 7 días, desde la recepción del mismo en el punto de recogida, para pasar a por él. Te lo recordaremos varias veces antes de que llegue esa fecha para que no te olvides de disfrutar de tu compra. En caso de que no se recoja en el tiempo establecido, se devolverá a nuestro almacén.Pocos lectores